মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১১ জুন ২০১৭

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

হিন্দু ধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্ট

১/আই পরিবাগ, শাহবাগ, ঢাকা-১০০০

ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয়

www.hindutrust.gov.bd

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি(Citizen’s Charter) 

১. মিশন ও ভিশন

  • ভিশন

রূপকল্প (Vision)  : হিন্দু সম্প্রদায়ের ধর্মীয় কল্যাণ সাধন ও সাম্প্রদায়িক সম্প্রীতির উন্নয়ন।

 

  • মিশন

অভিলক্ষ্য (Mission) : হিন্দু ধর্মাবলম্বীদের সার্বিক কল্যাণ সাধনে হিন্দু ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানাদি পরিচালনা, সংস্কার, উন্নয়ন ও সম্প্রসারণে সহায়তা প্রদান এবং হিন্দু ধর্মের ইতিহাস, দর্শন ও সংস্কৃতি সম্পর্কে গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা।

 

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:

 

২.১) নাগরিক সেবা-

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

হিন্দু দুঃস্থ ব্যক্তিকে আর্থিক অনুদান প্রদান

ট্রাস্ট কার্যালয়/ ওয়েব সাইট থেকে নির্ধারিত ফরম সংগ্রহ করে পূরণ করে জমা দিতে হয়।

প্রাপ্ত আবেদন সংশ্লিষ্ট এলাকার সম্মানিত ট্রাস্টি কর্তৃক বিবেচিত হলে তিনি (নিম্নে দুই হাজার এবং সর্বোচ্চ দশ হাজার টাকা পর্যন্ত) মঞ্জুরী প্রদান করেন।

মঞ্জুরীকৃত অর্থ একাউণ্টপেয়ী চেকের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

# পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম। যা হিন্দুধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের ওয়েব সাইট (www.hindutrust.gov.bd) তে পাওয়া যায়।

# জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি।

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট ট্রাস্টি কর্তৃক মঞ্জুরী প্রদানের ১৫দিনের মধ্যে অনুদানের চেক ইস্যু করা হয়।

নাম : রঞ্জিত কুমার দাস

পদবী : সচিব

ফোন : ৯৬৭৭৪৪৯

ই-মেইল: dasranjitkumer@gmail.com

hindutrustbd@ymail.com

 

২.

পুরোহিত/

সেবাইতদের প্রশিক্ষণ

প্রকল্প কার্যালয় থেকে নির্ধারিত ফরম সংগ্রহ করতে হয়।

# পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম। যা হিন্দুধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের ওয়েব সাইট (www.hindutrust.gov.bd) তে পাওয়া যায়।

# জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি।

বিনামূল্যে

অফিস কর্তৃক সময় নির্ধারিত হয়ে থাকে।

নাম : শশাঙ্ক শেখর ভৌমিক

পদবী : প্রকল্প পরিচালক

মোবাইল : ০১৭২০১২১২২৬

ই-মেইল: partha_062@yahoo.com

 

২.২) দাপ্তরিক সেবা-

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

হিন্দুধর্মীয় প্রতিষ্ঠানে (মঠ/মন্দির/আশ্রম/শ্মশান) অনুদান প্রদান

# ট্রাস্ট কার্যালয়/ ওয়েব সাইট থেকে নির্ধারিত ফরম সংগ্রহের পর পূরণ করে জমা দিতে হয়।

# প্রাপ্ত আবেদন সংশ্লিষ্ট এলাকার সম্মানিত ট্রাস্টি/চেয়ারম্যান,ভাইস-চেয়ারম্যান  কর্তৃক বিবেচিত হলে প্রতিষ্ঠানটি অনুকূলে  (নিম্নে পাঁচ হাজার টাকা এবং সর্বোচ্চ ত্রিশ হাজার টাকা পর্যন্ত) মঞ্জুরী প্রদান করেন।

# মঞ্জুরীকৃত অর্থ একাউণ্টপেয়ী চেকের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।

# ফরম সংগ্রহ :

হিন্দুধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের ওয়েব সাইট (www.hindutrust.gov.bd) থেকে পাওয়া যায়।

# ট্রাস্ট কার্যালয়

          ১/আই পরিবাগ, শাহবাগ,

          ঢাকা থেকেও সংগ্রহ করা যায়।

# ফরম পূরণ :

প্রতিষ্ঠানের নামে ব্যাংক একাউণ্ট থাকতে হয়।

# ফরমে জনপ্রতিনিধির স্বাক্ষর গ্রহণ।

# পরিচালনা কমিটি সম্পর্কিত তথ্য সংযুক্তকরণ।

 

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট ট্রাস্টি কর্তৃক মঞ্জুরী প্রদানের ১৫দিনের মধ্যে অনুদানের চেক ইস্যু করা হয়।

নাম : রঞ্জিত কুমার দাস

পদবী : সচিব

ফোন : ৯৬৭৭৪৪৯

ই-মেইল: dasranjitkumer@gmail.com

hindutrustbd@ymail.com

 

২.

দুর্গাপূজায় অনুদান প্রদান

# প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয় থেকে অনুদান প্রাপ্তি সাপেক্ষে সংশ্লিষ্ট জেলার ট্রাস্টি/জেলা প্রশাসকের মাধ্যমে দুর্গা পূজা মণ্ডপের অনুকূলে (নিম্নে পাঁচ হাজার এবং সর্বোচ্চ বিশ হাজার টাকা পর্যন্ত) একাউণ্টপেয়ী চেকের মাধ্যমে অনুদান প্রদান করা হয়।

দুর্গাপূজা অনুষ্ঠানের জন্য সহায়তা চেয়ে নিজেদের প্যাডে চেয়ারম্যান/ভাইস-চেয়ারম্যান/ট্রাস্টি বরাবর আবেদন করতে হয়।

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ কর্তৃক মঞ্জুরী প্রদানের ০৩(তিন) দিনের মধ্যে অনুদানের চেক ইস্যু করা হয়।

চেয়ারম্যান/ভাইস-চেয়ারম্যান/ট্রাস্টি/জেলা প্রশাসকগণ

৩.

মঠ/মন্দির/আশ্রমে শিশু ও বয়স্ক শিক্ষাকেন্দ্র স্থাপন

# মন্দিরভিত্তিক শিশু ও গণশিক্ষা কার্যক্রম শীর্ষক প্রকল্পের আওতায় শিশু শিক্ষাকেন্দ্র পরিচালনা।

# মন্দিরভিত্তিক শিশু ও গণশিক্ষা কার্যক্রম শীর্ষক প্রকল্পের আওতায় বয়স্ক শিক্ষাকেন্দ্র পরিচালনা।

# সংশ্লিষ্ট জেলার এ প্রকল্পের সহকারী পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করলে তাঁরা সম্ভাব্যতা যাচাই করে কেন্দ্র নির্বাচন করেন।

# আবেদনপত্র

# মন্দির কমিটির চাহিদা

# পর্যাপ্ত শিশু ও বয়স্ক শিক্ষার্থীর সংখ্যা

# অবকাঠামো

# শিক্ষক

বিনামূল্যে

নির্বাচিত হওয়ার পর প্রতি বছর জানুয়ারি মাস থেকে শুরু করা হয়।

নাম : স্বপন কুমার বড়াল

পদবী : প্রকল্প পরিচালক

ফোন : ৯৬

ই-মেইল: msgs2003@gmail.com

৪.

মঠ/মন্দির/আশ্রম/শ্মশানের তালিকাভুক্তকরণ

নির্বাচিত মঠ/মন্দির/আশ্রমকে তালিকাভুক্ত করে নম্বরসহ একটি তালিকাভুক্তিসনদ প্রদান করা হয়।

ফরম সংগ্রহ :

# হিন্দুধর্মীয় কল্যাণ ট্রাস্টের ওয়েব সাইট (www.hindutrust.gov.bd) থেকে পাওয়া যায়।

# ট্রাস্ট কার্যালয়

          ১/আই পরিবাগ, শাহবাগ,

          ঢাকা থেকেও সংগ্রহ করা যায়।

ফরম পূরণ :

# ফরমে জনপ্রতিনিধির স্বাক্ষর গ্রহণ।

# পরিচালনা কমিটি সম্পর্কিত তথ্য সংযুক্তকরণ।

# জমি সম্পর্কিত তথ্য (দলিল/পর্চার ফটোকপি) সংযুক্তকরণ।

# প্রতিষ্ঠানের ছবি সংযুক্তকরণ।

বিনামূল্যে

বিবের্চিত হওয়ার ০৭(সাত) কর্মদিবসের মধ্যে সার্টিফিকেট প্রদান করা হয়।

নাম : প্রশান্ত কুমার বিশ্বাস

পদবী : ফিল্ড অফিসার

ফোন : ৯৬৬৮০৪৫

মোবাইল: ০১৭১৬৫০২১৫৯

ই-মেইল:

: hindutrustbd@ymail.com

: proshanto_bd@yahoo.com

: proshanto1970@gmail.com

 

২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম,পদবী, ফোন নম্বর)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

ছুটি

অনুমোদনের মাধ্যমে

আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

অনুমোদনের পর

নাম : রঞ্জিত কুমার দাস

পদবী : সচিব

ফোন : ৯৬৭৭৪৪৯

ইমেইল: dasranjitkumer@gmail.com

hindutrustbd@ymail.com

২.

সিপিএফ হতে অগ্রীম

চেক প্রদানের মাধ্যমে

আবেদন করতে হবে

বিনামূল্যে

অনুমোদনের পর

নাম : রঞ্জিত কুমার দাস

পদবী : সচিব

ফোন : ৯৬৭৭৪৪৯

ইমেইল: dasranjitkumer@gmail.com

hindutrustbd@ymail.com

 

৩. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

 

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

 

 

১.

 

 

সকাল : ৯.০০ঘটিকা থেকে ৫.০০ঘটিকা পর্যন্ত

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবী :  প্রশান্ত কুমার বিশ্বাস

                     ফিল্ড অফিসার

ফোন           : ৯৬৬৮০৪৫, ০১৭১৬৫০২১৫৯

ইমেইল        : hindutrustbd@ymail.com

                  : proshanto_bd@yahoo.com

৭ দিন

২.

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময় সমাধান দিতে ব্যার্থ হলে

 

নাম : রঞ্জিত কুমার দাস

পদবী : সচিব

ফোন : ৯৬৭৭৪৪৯, মোবাইল: ০১৭১৫৬১৪৭৮৭

ইমেইল: dasranjitkumer@gmail.com

            hindutrustbd@ymail.com

১০ দিন

 

 

৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

 

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

১.

নির্ধারিত ফর্মে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা দিন।

২.

সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সঙ্গে প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন।

৩.

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকুন।

 

 


Share with :
Facebook Facebook